新壽深耕永續發展,落實公平待客,屢獲國內多項大獎,深獲各界肯定。
新光人壽長期深耕永續發展,從商品研發、數位金融服務、人才培育、資訊安全等企業營運各層面上,落實公平待客,致力提升ESG價值,落實聯合國永續發展目標(SDGs),成為永續經營的標竿企業,屢獲國內多項大獎,深獲各界肯定。
實踐ESG是新光人壽的永續願景,建立以「公平待客」為核心的服務文化,運用科技推出聽語障人士LOY「手語視訊翻譯平台」服務,持續推動微型保險,疫情期間更推出發起挺醫護助防疫捐款活動,長期善盡企業責任,落實公平待客,榮獲金管會110年度保險競賽「公平待客原則評核顯著進步獎」、「紓困績優獎」、「微型保險業務績優獎、身心障礙關懷獎」四項大獎;此外,亦榮獲2021年TCSA台灣永續獎-企業永續報告書「金融業金獎」、永續單項績效獎「資訊安全領袖獎」及「人才發展領袖獎」、保險信望愛「最佳企業社會責任」、第九屆保險卓越獎「最佳公益關懷卓越獎」等多項永續大獎。
新光人壽掌握時代脈動,關心國人健康,致力開發「保障型」商品,提供國人最佳保障,獨家推出空污保單「新光人壽非常安心醫療終身健康保險」,針對因「呼吸系統」及「循環系統」疾病,強化疾病住院以及手術醫療保障,獲保險信望愛「最佳商品創意獎肯定。另外,提倡以「事後補償走向事先預防」的保險新觀念推出結合外溢機制的「新光人壽活力健身重大傷病定期保險」與「活力心動定期健康保險」,獲得第九屆保險卓越獎「商品創新專案企畫卓越獎」及金炬獎「年度創新設計獎」、金融之星等多項榮耀。
新壽運用保險科技創新服務價值,以零斷點的「一站式創新體驗」,結合服務及生活場景,讓客戶從查詢保單、找服務人員、線上保單借還款、超商條碼繳費等享有便捷的保險服務。自2019年至2021年已獲國家品牌玉山獎全國首獎、數位奇點獎、CSEA客服卓越大獎、工商時報數位金融獎、財訊最佳保險FinTech創新應用獎等殊榮。此外,新壽旗下「人生設計所LIFE Lab.」憑藉著提供「無壓力諮詢、重塑保險體驗」的保險服務,為消費者解決保險問題,獲得「2021亞洲設計獎」、「亞太區未來企業大獎」全方位體驗創新獎、TSAA台灣永續行動獎-社會共融類獎。
企業永續經營需要來自所有企業員工的長期努力,新光人壽重視人才發展與留任,積極為員工打造幸福職場,推動員工持股信託,並提供優於法令之婚育補助及福利,照護員工福利與健康,連續2年獲《康健》雜誌頒發「CHR健康企業公民」獎,亦獲保險卓越獎「人才培訓卓越獎」肯定與保險龍鳳獎財金保險系所應屆畢業生票選「最嚮往的壽險公司」。
安定社會是保險業的社會責任,新光人壽將持「光無所不在,心與你同在」的企業精神,應用保險的核心本業,於ESG三大面向,推動企業永續,與大眾一同邁向共榮共好的未來。