永續金融策略

永續金融策略

SDGs

永續金融策略

新光金控致力推動永續發展,運用核心能力與專業落實「永續金融」精神,為全球永續發展作出貢獻。我們積極響應聯合國永續發展目標(SDGs)及國家政府2050淨零轉型目標,推動旗下子公司、委外投資機構,將環境、社會、治理( ESG)及氣候變遷思維植入投資、融資、人身保險、資產管理等金融營運活動中,並自主遵循國際責任投資原則(PRI)、責任銀行原則(PRB)、赤道原則(EPs)與永續保險原則(PSI),期許與客戶、供應商夥伴及利害關係人合作推動永續金融商品及服務。

未來,我們會持續掌握永續發展潮流,逐步提升ESG投融資比例,以支持對環境友善、社會共好、治理良善及氣候變遷減緩有正向效益之作為,積極跟隨全球永續步伐迎接良善契機。



 

 

永續金融政策

新光金控依循聯合國責任投資原則(PRI)、責任銀行原則(PRB)、赤道原則(EPs)及永續保險原則(PSI),訂定「永續金融政策」。整合ESG風險因子納入投資、融資、人身保險等金融營運活動中,決策前須進行ESG風險盡職調查並審慎評估,凡列入排除名單應避免往來,另針對潛在爭議性產業及高碳排產業訂定產業別指導方針,經檢視凡列入上述名單者,需依產業別指導方針作為往來與否之決策依據,符合指導方針者始得以往來。

此外,新光金控為保障資金提供者之長期價值、降低永續相關風險並掌握機會,秉持身為金融機構得匯集市場資金進行投資運用之職能,善盡機構投資人盡職治理精神,我們制訂議合政策及投票政策作為各子公司盡職治理行為標準,子公司需依集團關注之議合議題展開議合行動,並持續關注交易對手營運狀況及永續績效,積極出席股東會、行使投票權,適當與交易對手之經營階層對話、互動,若交易對手未進行改善,皆不得再新增交易往來;持續惡化者則應採取減資、撤資行動,以期落實改善作為。

 
 
 

政策對所有適用責任投資及責任授信的總管理資產涵蓋率為100%

永續保險原則

  • 原則一
  • 原則二
  • 原則三
  • 原則四
  • 將 ESG 議題納入保險公司決策中
 
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議題 重點方案與成果
公司策略
  • 新光人壽設立企業永續經營委員會,由總經理擔任主任委員,並由各轄區一級主管擔任委員
  • 委員會成員共同關注ESG議題,擬定年度策略目標,由委員會下之執行小組開展各項執行方案,每季追蹤ESG執行情形及成果,經委員會高階主管審議後,定期向董事會報告
  • 建立保障人權、多元的文化,將人權議題納入人力資源政策,提供優於勞基法的公司福利,並保障少數族群及弱勢者工作權益,並將ESG納入全體員工教育訓練課程
風險管理
  • 建立風險管理程序,辨識相關風險如商品設計及定價風險、核保風險、再保險風險、巨災風險、理賠風險、準備金相關風險,評估ESG議題可能帶來之影響
  • 建置氣候相關財務揭露(TCFD)機制以辨識、評估氣候相關風險之衝擊,提出因應對策及執行方案
  • 設立「資訊安全委員會」持續取得資訊安全國際標準ISO 27001與個人資料管理制度BS 10012認證,以完善管理資安及個資風險
商品與服務
  • 因應社會結構變化、保戶需求、核保技術與商品研發的精進,提供微型保險、外溢保單、小額終老保險、空汙保單等ESG商品
  • 提供孩童、青壯年及高齡者可能遇到的風險、保險及ESG議題的宣導活動與教育計畫
銷售與推廣
  • 行銷時重視客戶權益,對高齡者金融剝削議題提出預防保護措施,包含防範面、保護面及管控面三大面向,並為弱勢族群建置CIS系統及手語視訊翻譯平台,落實公平待客精神
  • 與業務員、保戶一同攜手創造低碳保險服務,推廣電子保單、電子單據E化等服務,統籌線上及線下資源,結合新光人壽LINE官方帳號口袋服務中心,讓服務不受時間和地點限制
  • 各項商品的銷售及宣傳皆符合法令規範,新光人壽亦要求各銷售通路及業務人員製作或使用之商品銷售宣傳資料,應力求商品資訊的真實正確、清晰易懂及內容完整性,以保障消費大眾權益,維護公司專業形象
核保政策
  • 建立「核保風險分級模型」,啟動大數據於核保風險管理之應用,利用過往理賠數據及核保經驗,結合資料探勘技術(data mining)進行風險篩選,運用於實務作業中針對高風險客戶進行抽查體檢
  • 響應普惠金融政策,不會對特定承保對象或因被保險人為身心障礙者,而在核保上有不公平待遇
理賠管理
  • 面對緊急災難事件,評估啟動主動關懷、快速理賠作業。災難現場協助不動產維護及資訊設備維護事宜
  • 持續改善核賠機制與流程,建立核賠風險模型,由後端高、低風險模型篩選之風險值進行作業分流:風險低案件配合自動核賠機制,可將理賠時間縮小至數小時內即可完成
  • 年滿18歲以上且持有新光人壽保單的保戶,可透過業務員協助辦理行動保全/理賠的方式,同時透過保險科技運用共享平台,讓持有多家保險公司保單之保戶可向投保之任一家保險公司線上申請健康險、傷害險之醫療理賠給付或保全契約變更,享受多家同步受理服務
投資管理
  • 制訂「有價證券永續投資政策與程序」,將永續投資導入有價證券投資流程,對於列入排除名單者,不得再新增投資,對於具爭議性產業,需符合產業別指導方針;對於高碳排放產業,需個別執行氣候變遷風險評估。