客戶關懷

客戶關懷

新光金控集團版圖完整，深化跨售業務綜效，新光擁有保險、銀行及證券三大獲利引擎，未來將透過「大財管」的概念，完善發揮集團優勢，達成一站式全方位金融服務的目標，持續以壽險、銀行及證券為經營核心，強化內部通路並落實公平待客原則，在嚴格的風險控管及財務規劃下，積極拓展市場佔有率，發展多元產品與一次購足之金融服務，為客戶的財富把關，並且創造更多附加價值。

創新

貼心

完善

便利

順應金融科技潮流，新光金控及旗下子公司亦致力於發展數位金融服務，以創新、貼心、完善且便利的流程，提升服務品質，滿足客戶需求，並為顧客及股東創造最大的價值。 新光金控的金融商品及服務皆有嚴格的把關，並提供完善的申訴處理管道，以積極的作為來妥善處理相關爭議問題。 未來本公司及其子公司將會持續以更加嚴謹、審慎的態度提供給客戶更安心的產品及服務。