永續與責任金融

永續與責任金融

SDGs

永續投資政策

新光金控運用核心能力與專業,落實「責任金融」精神,為社會永續發展作出貢獻。我們期望金控及旗下子公司,將環境、社會、治理(Environmental, Social and Governance, ESG) 策略及思維植入投資、融資、放款、保險、資產管理等金融營運活動中,並與客戶、業務夥伴(包括供應商)等眾多利害關係人合作,推動責任金融商品及服務。未來,我們會持續掌握永續發展潮流,逐步提升責任投資之比例,並有效跟上全球永續步伐及正向契機。

 


 

永續保險原則

 
  • 原則一
  • 原則二
  • 原則三
  • 原則四

將ESG 議題納入保險公司決策中

 
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議題 方案 相關重點做法與成果
公司策略 公司發展策略考量ESG,並與董事會/高階決策管理單位進行溝通。 將ESG規劃及落實情形提報至董事會中
董事會與高階管理單位擬訂公司經營策略,辨識、評估、管理與監控ESG各項議題。 於高階主管會議中評估並討論利害關係人對於ESG重大議題之關注,以及相關議題對經濟、環境與社會之衝擊。
員工任用、訓練及多元員工管理計畫納入ESG議題。
  • 針對全體員工實施防制洗錢及打擊資恐教育訓練,建立誠信經營之企業文化。
  • 邀請知名律師針對人權相關議題進行說明,包括健康職場與多元溝通、反貪腐與企業誠信經營以及企業營業秘密之保護等。
風險管理與核保 建置一內部程序以辨識及評估風險組合中所隱含之各項ESG議題。 建立內部之風險評估程序,辨識相關風險如商品設計及定價風險、核保風險、再保險風險、巨災風險、理賠風險、準備金相關風險,包括ESG議題可能帶來之影響。
將ESG議題納入風險管理、核保及資本適足等決策程序中。
  • 在風險管理方面,評估可能會造成公司重大損失之巨災事件,超過公司可承受之自留額度時,將安排巨災再保險以移轉風險。
  • 定期進行準備金之適足性分析,降低因對簽單業務低估負債而造成準備金提存不足以支應未來履行義務之風險。
商品與服務 商品與服務之開發,對於各項ESG議題有正面影響以減少相關風險及促進較佳之風險管理。
  • 空汙保險:因應PM2.5對人體呼吸道的影響,新光人壽規劃相關商品,保障客戶免於空氣汙染的傷害。
  • 微型保險:提供低保費商品,給予弱勢族群基本保障,且每年捐助保費。
  • 外溢保單:設計保戶越健康、保費就越低的保險商品。
  • 小額終老保險:提供低保費且不用健檢門檻的商品給高齡及健康狀況不佳的族群。詳細ESG商品介紹可參考普惠金融項目及推動成果
  • 詳細ESG商品介紹可參考普惠金融項目及推動成果
  • 每年舉辦「新光大專青年金融成長營」、「新光夢想啟動營」、保險實務課程及專題講座。
  • 針對孩童、青年、大眾等不同對象舉辦理財知識推廣教育,詳情請見新星培育及在地回饋。
銷售與推廣 提供銷售與推廣人員適當之ESG 各項議題教育訓練;在行銷策略或活動上,則應納入與ESG議題有關之重要文字訊息。 新光人壽以銀髮長照、樂活退休、運動省保費等各種健康議題進行商品行銷,也藉此鼓勵保戶擁有更健康的人生。
確保商品與服務範圍、利益及相關成本等已充分說明且被充分了解。 新光人壽各項商品的設計、銷售及宣傳,100%皆符合法令對資訊揭露的要求外,更訂定《商品銷售宣傳資料使用管理規範》,力求商品資訊及內容的真實清晰。
理賠管理 對顧客請求之回應迅速、公平、敏銳與透明,並確保理賠程序已充分說明且被充分了解。 持續改善核賠機制與流程,建立核賠風險模型,由後端高、低風險模型篩選之風險值進行作業分流:風險低案件配合自動核賠機制,由系統自動理算金額之方式迅速賠付,可將理賠時間縮小至數小時內即可完成。
投資管理 應採行責任投資原則(Principles for Responsible Investment, PRI),將各項 ESG 議題納入投資之決策程序中。 新光人壽經董事會通過「總投資政策與程序」,增訂《責任投資原則》,評估內容包含善盡環境保護、企業誠信及社會責任等責任投資相關條款。